Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют правила и порядок использования сервиса PulseMart Studio (далее — «Сервис», «мы», «наш»), предоставляемого индивидуальным предпринимателем.

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что он прочитал, понял и согласен соблюдать настоящие Условия. Если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Условий, он должен немедленно прекратить использование Сервиса.

Сервис — платформа для генерации контента с помощью искусственного интеллекта, включающая генерацию изображений, видео, аудио и текста.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

Контент — любые материалы, созданные с помощью Сервиса (изображения, видео, аудио, тексты).

Генерация — процесс создания контента с использованием технологий искусственного интеллекта по запросу Пользователя.

Баланс — виртуальный счет Пользователя, на котором хранятся средства для оплаты услуг Сервиса.

Промпт — текстовое описание, предоставляемое Пользователем для генерации контента.

Использовать Сервис могут только лица, которые:

• Достигли возраста 18 лет или имеют согласие законных представителей (родителей, опекунов) на использование Сервиса;
• Обладают полной дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• Предоставили достоверную информацию при регистрации;
• Согласны соблюдать настоящие Условия и применимое законодательство.

Для использования Сервиса Пользователь должен создать учетную запись одним из следующих способов:

• Авторизация через Telegram: использование идентификатора пользователя Telegram для доступа к Сервису;
• Регистрация по email: создание учетной записи с использованием адреса электронной почты и пароля.

При регистрации Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную и актуальную информацию;
• Обеспечивать конфиденциальность данных для входа в учетную запись (пароль, доступ к Telegram-аккаунту);
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании учетной записи;
• Нести полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или приостановить/заблокировать учетную запись Пользователя в случае нарушения настоящих Условий или законодательства без возврата средств.

Сервис предоставляет следующие услуги:

• Генерация изображений: создание изображений по текстовому описанию (промпту) с возможностью загрузки исходных изображений для редактирования;
• Генерация изображений PRO: создание изображений высокого разрешения (до 4K) с улучшенным качеством;
• Генерация видео: создание видео-роликов по текстовому описанию или загруженному изображению;
• Генерация аудио: создание аудио-контента (музыка, звуковые эффекты, голосовые дорожки) по текстовому описанию;
• Генерация текста: создание текстового контента с помощью искусственного интеллекта;
• Редактирование контента: редактирование загруженных изображений с помощью ИИ (удаление объектов, изменение фона, добавление элементов и т.д.).

Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или прекращать предоставление отдельных функций Сервиса в любое время без предварительного уведомления.

Использование Сервиса осуществляется на платной основе. Оплата услуг производится путем пополнения баланса Пользователя.

Способы оплаты: пополнение баланса осуществляется через платежную систему ЮKassa с использованием банковских карт, системы быстрых платежей (СБП) и других доступных способов оплаты.

Цены: актуальные цены на услуги отображаются в интерфейсе Сервиса и могут изменяться в любое время. Изменение цен не влияет на уже оплаченные услуги.

Списание средств: средства списываются с баланса Пользователя только при успешном завершении генерации. В случае ошибки или сбоя при генерации средства не списываются или автоматически возвращаются на баланс.

Баланс: средства на балансе Пользователя не имеют срока действия и могут использоваться в любое время. Возврат средств на балансе в денежном эквиваленте не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или по решению администрации Сервиса.

Возврат средств: возврат средств на баланс производится автоматически в случае неудачной генерации. Возврат средств в денежном эквиваленте (на банковскую карту или иным способом) возможен только в исключительных случаях по решению администрации Сервиса или в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей.

Все права на контент, созданный с помощью Сервиса, принадлежат Пользователю, создавшему такой контент.

Пользователь имеет право:

• Использовать созданный контент в любых целях, включая коммерческие;
• Распространять, копировать, изменять и создавать производные произведения на основе созданного контента;
• Передавать права на использование контента третьим лицам.

Мы не претендуем на права интеллектуальной собственности в отношении контента, созданного Пользователями с помощью Сервиса.

При использовании Сервиса Пользователю запрещается:

• Создавать контент, нарушающий законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, нормы морали и нравственности;
• Создавать контент, содержащий призывы к насилию, экстремизму, дискриминации, разжиганию ненависти;
• Создавать контент порнографического, эротического характера с участием несовершеннолетних или без их согласия;
• Создавать контент, нарушающий авторские права, товарные знаки или иные права интеллектуальной собственности третьих лиц;
• Использовать Сервис для создания контента, вводящего в заблуждение, мошеннического или обманного характера;
• Использовать Сервис для автоматизированного массового создания контента (боты, скрипты) без предварительного согласования;
• Пытаться обойти технические ограничения Сервиса, взломать или нарушить работу Сервиса;
• Передавать доступ к своей учетной записи третьим лицам;
• Использовать Сервис любым способом, который может нанести вред Сервису, другим Пользователям или третьим лицам.

В случае нарушения указанных ограничений мы оставляем за собой право:

• Заблокировать или удалить нарушающий контент;
• Приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата средств;
• Обратиться в правоохранительные органы в случае нарушения законодательства.

Мы предоставляем Сервис «как есть» и не даем никаких гарантий относительно:

• Непрерывности, безошибочности и бесперебойности работы Сервиса;
• Соответствия результатов генерации ожиданиям Пользователя;
• Отсутствия ошибок, сбоев или вирусов в Сервисе;
• Безопасности данных Пользователя (при несоблюдении Пользователем мер безопасности).

Мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения стабильной работы Сервиса, но не гарантируем отсутствие технических сбоев, ошибок или перерывов в работе.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

• Результаты генерации могут не соответствовать ожиданиям Пользователя;
• Генерация может занимать различное время в зависимости от сложности запроса и нагрузки на систему;
• Технические работы могут временно ограничивать доступ к Сервису.

В максимальной степени, разрешенной законодательством Российской Федерации, мы не несем ответственности за:

• Любые прямые, косвенные, случайные или последующие убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
• Потерю данных, прибыли, репутации или иных нематериальных активов;
• Действия третьих лиц, включая платежную систему ЮKassa, хостинг-провайдеров, провайдеров интернет-услуг;
• Нарушение прав третьих лиц, связанное с использованием Пользователем созданного контента;
• Последствия несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя по вине Пользователя.

Общая ответственность Сервиса перед Пользователем ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за услуги в течение последних 12 месяцев, или суммой, равной стоимости одной генерации, в зависимости от того, что меньше.

Мы не несем ответственности за содержание промптов, загружаемых файлов и создаваемого контента, а также за их соответствие законодательству.

Техническая поддержка предоставляется:

• Через Telegram: @pulsemart_support (с 08:00 до 20:00 по московскому времени);
• По электронной почте: info@pulsemart.ru.

Мы стремимся отвечать на обращения Пользователей в разумные сроки, но не гарантируем немедленный ответ.

При обращении в поддержку Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию и соблюдать правила вежливого общения.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на данной странице.

При внесении существенных изменений мы уведомим Пользователей через Сервис или по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой версией Условий.

Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен прекратить использование Сервиса. В случае прекращения использования Сервиса средства на балансе не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией Условий использования.

Пользователь может прекратить использование Сервиса в любое время, прекратив доступ к своей учетной записи.

Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в следующих случаях:

• Нарушение настоящих Условий или законодательства Российской Федерации;
• Предоставление недостоверной информации при регистрации;
• Использование Сервиса способом, наносящим вред другим Пользователям или Сервису;
• Длительное неиспользование учетной записи (более 1 года);
• По решению администрации Сервиса в иных случаях.

При прекращении доступа к Сервису по инициативе администрации средства на балансе не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или по решению администрации.

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пользователь имеет право обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей в случае нарушения его прав.

Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным или не имеющим юридической силы, остальные положения остаются в полной силе.

Настоящие Условия составляют полное соглашение между Пользователем и Оператором относительно использования Сервиса и заменяют все предыдущие соглашения и договоренности.

Мы оставляем за собой право передавать права и обязанности по настоящим Условиям третьим лицам в случае реорганизации, слияния или продажи бизнеса.

Все уведомления и сообщения, направляемые Пользователю, считаются доставленными при отправке на указанный при регистрации адрес электронной почты или через интерфейс Сервиса.